سياسة الشحن والتوصيل والتركيب | مؤسسة الاثاث الذهبي
في مؤسسة الأثاث الذهبي، نسعى لتوصيل مشترياتكم بأمان وسرعة. إليكم تفاصيل سياسة الشحن الخاصة بنا لضمان أفضل تجربة تسوق:
1. نطاق التوصيل
نقدم في مؤسسة الاثاث الذهبي خدمة التوصيل والشحن لكافة مدن ومناطق المملكة العربية السعودية.
2. وقت معالجة الطلب
- يتم تجهيز الطلبات وتغليفها خلال 1 - 2 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
- وقت قطع الطلب: الطلبات التي يتم تأكيدها قبل الساعة 4:00 مساءً (توقيت مكة المكرمة) يبدأ تجهيزها في نفس اليوم، والطلبات بعد هذا الوقت يبدأ تجهيزها في يوم العمل التالي.
3. مدة التوصيل
- شحن ارامكس خلال 4 - 6 أيام .
- شحن وتوصيل للمنزل بواسطة المندوب (جدة , الرياض) خلال 1-2 أيام.
- شحن الجملة خلال 3 - 5 أيام .
- شحن وتوصيل منزلي بواسطة شركات خاصة (للمدن المدعومة) خلال 3-5 أيام
4. تكلفة الشحن
- شحن ارامكس التكلفة 29ريال سعودي (الوزن 30 كلجم ) الزيادة (2 ريال لكل كيلو زيادة) ويتضح ذلك في صفحة الشحن قبل الدفع.
- شحن وتوصيل للمنزل بواسطة المندوب داخل جدة , الرياض (69 ريال سعودي) .
- شحن الجملة لجميع المدن ماعدا جدة والرياض (69 ريال سعودي) (الاستلام من فرع شركة الشحن بمدينة العميل)
- شحن وتوصيل منزلي بواسطة شركات خاصة (للمدن المدعومة) (69 ريال سعودي)
- شحن مجاني للطلبات التي يتجاوز مجموع المشتريات (500ريال سعودي لجميع خيارات الشحن ماعدا ارامكس)
5. خدمات التركيب (للأثاث)
- خدمة التركيب تعتبر منتج إضافي يمكن إضافته لسلة الطلب عند الرغبة من العميل .
- نقدم خدمة التركيب في مدن محددة (الرياض، جدة، الدمام ).
- رسوم التركيب هي (99 ريال سعودي) للقطعة الواحدة، وتظهر بوضوح في تفاصيل المنتج قبل الدفع.
6. تتبع الشحنة
فور تسليم طلبك لشركة الشحن، سيتم تزويدك برقم التتبع عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني لمتابعة حالة وصول المنتج.
للاستفسار عن حالة طلبكم أو متابعة الشحنة:
واتساب خدمة العملاء: 966573995477+
البريد الإلكتروني: [[email protected]]
ساعات العمل: من السبت إلى الخميس (9:00 ص - 11:00 م).
